A Confederação Nacional da Indústria (CNI) propôs no seu Plano de Retomada da Indústria uma missão centrada na transformação digital. Acredita-se que as organizações precisam redefinir suas estratégias, tornando a tecnologia o elemento principal dos negócios, a fim de viabilizar essa transformação.
A transformação digital busca capacitar as empresas para que possam expandir sua presença no mercado e se inserir nas cadeias globais de fornecimento. Samantha Cunha, gerente de Política Industrial da CNI, destaca a importância dessa transformação para a produtividade e competitividade do país. Ela ressalta que as pequenas e médias empresas desempenham um papel crucial nas cadeias produtivas e precisam participar desse processo de transformação, a fim de gerar impactos na atividade econômica e na indústria.
Segundo pesquisas da CNI em 2021, constatou-se que as pequenas e médias empresas adotam menos tecnologias digitais em comparação às grandes empresas. Enquanto mais de 80% das grandes empresas utilizam pelo menos uma tecnologia digital dentre 18 tipos analisados, esse percentual cai para cerca de 60% das médias empresas e em torno de 40% das pequenas empresas. Apenas 7% das empresas pesquisadas adotaram dez ou mais recursos tecnológicos.
A transformação digital está intrinsecamente ligada à inovação, conforme explicado por Frank Ned Santa Cruz, advogado e mestre em gestão de riscos e inteligência artificial. A inovação envolve a revisão de processos, serviços, produtos e até mesmo a forma como as pessoas trabalham. Embora a inovação não necessariamente exija o uso da tecnologia, é comum associá-la a avanços tecnológicos. Quando a inovação está alinhada à tecnologia, ocorre o processo de transformação digital.
Para Marcos Tupinambá Martin Alves Pereira, professor e pesquisador nas áreas de direito digital, crimes eletrônicos e privacidade, a transformação digital implica uma mudança de mentalidade nas empresas, que buscam se atualizar, acompanhar os avanços tecnológicos e aproveitá-los para melhorar a eficiência dos processos, atender melhor os clientes e criar um ambiente de trabalho mais eficiente.
A implementação da transformação digital exige a criação de um ambiente propício à inovação, como ressalta Frank Ned Santa Cruz. É necessário estabelecer mecanismos que facilitem e incentivem a inovação, resultando em maior alcance de mercado e no atendimento de demandas antes não atendidas. À medida que as empresas conseguem reduzir custos e aumentar a eficiência, seu alcance de mercado se expande, contribuindo para uma sociedade melhor.
O professor Marcos Tupinambá Martin Alves Pereira destaca que, com a transformação digital, as empresas têm a capacidade de aumentar sua produtividade e competitividade, mas é necessário adotar uma mentalidade estratégica para obter resultados positivos. A transformação digital vai além da estrutura e dos processos, envolvendo a exploração da rede de clientes, a criação de plataformas e a utilização de todos os ativos disponíveis para produzir com maior qualidade e oferecer um melhor atendimento.
Além da missão relacionada à transformação digital, o Plano de Retomada da CNI propõe outras três missões de política industrial: descarbonização, saúde e segurança sanitária, e defesa e segurança nacional. Cada uma dessas missões identifica um problema, apresenta o contexto atual, propõe soluções e destaca os benefícios esperados. Programas de trabalho com ações específicas são sugeridos para a implementação de cada missão, com o intuito de alcançar os objetivos estabelecidos.
